Advertentie

Artikel

Microsoft in 2013: Windows 8.1, MSN en morrend publiek

Microsoft in 2013: Windows 8.1, MSN en morrend publiek
Softonic Redactie

Softonic Redactie

  • Bijgewerkt:

2013 bleek een cruciaal jaar voor Microsoft. Tussen aarzelingen en veranderingen door moest het bedrijf Windows-gebruikers overtuigen van de tweeledige interface. Een moeilijke uitdaging, maar Microsoft bleek bereid te luisteren naar kritiek.

Ondertussen sloot Microsoft het immens populaire MSN Messenger, ten gunste van het eerder overgenomen Skype. 2013 was, kortom, een bewogen tijd voor het Amerikaanse bedrijf. Een terugblik.

Windows 8.1: redder in nood?

Het jaar 2013 werd gekenmerkt door de teleurstellende prestaties van Windows 8. Het OS werd gelanceerd eind 2012, te midden van dalende verkopen van pc’s, monitoren en toebehoren. Deze trend had niet alleen te maken met de opkomst van de mobiele markt, Windows 8 bleek er zelf ook debet aan.

Ondanks de moderne interface kreeg Windows 8 veel kritiek van trouwe consumenten. Waar was bijvoorbeeld de Startknop? En waarom konden gebruikers niet direct opstarten naar het traditionele bureaublad?

Microsoft leek teveel te willen innoveren en jaagde zo zijn trouwe publiek weg. Met Windows 8.1 bleek het bedrijf bereid te luisteren naar kritiek, maar vergat het een van de problemen (het verdwenen Startmenu) aan te pakken. Erger nog: het systeem zou niet voldoen aan de eisen van de professionele markt, een cruciale sector voor Windows.

Daarentegen toonde Microsoft vooruitgang met de betere SkyDrive-integratie in Windows 8.1 en een flinke update voor de Windows Store. Microsoft is goed bezig geweest: de online winkel staat inmiddels propvol met applicaties speciaal gericht op de nieuwe interface.

2013 staat daarentegen niet synoniem voor Windows-succes, al is falen wat te sterk uitgedrukt. Daarom zeggen we het met de woorden van een leraar: ‘Dat kan beter’.

Windows RT: OS zonder toekomst

Windows RT is, naast Windows en Windows Phone, het derde besturingssysteem van Microsoft en tegelijk een van de grote mysteries van 2013. Het OS is specifiek ontworpen voor tablets, heeft veel gemeen met Windows 8, maar mist teveel belangrijke en populaire functies om echt aan te slaan.

Gezien het falen van Windows RT hebben fabrikanten inmiddels besloten geleidelijk te stoppen met het aanbieden van Windows RT-apparaten. Microsoft zelf weet zijn tablets ook maar moeilijk te slijten; andermaal bewijs van het falen van Windows RT.

MSN/Skype en de woedende massa

Een ander groot probleem voor Microsoft was de beslissing om te stoppen met Windows Live Messenger (voorheen bekend als MSN Messenger) ten gunste van Skype. Het bedrijf dwong gebruikers vanaf maart over te stappen van MSN naar Skype. De overgang ging niet geheel vlekkeloos en veel gebruikers uitten (onder andere hier op Softonic) hun onvrede.

Behalve technische problemen ergerde het publiek zich vooral aan de niet-aanpasbare interface, het beperkte emoticon-aanbod en de verschillende functionaliteiten waar je voor moest betalen. Het resultaat was een kleine catastrofe op chat-gebied.

Ondanks de geruststellende mededelingen van Microsoft (je kunt alles met Skype wat je ook met MSN kon!) heeft Microsoft ook in dit opzicht gefaald. Veel gebruikers zijn inmiddels overgestapt naar andere diensten, met Facebook als belangrijkste onderkomen.

Bijna een jaar na de migratie lijkt Microsoft de boodschap echter te hebben begrepen en is het druk met het upgraden van zijn (toch populaire) VoIP-software. Wie weet brengt 2014 een comeback van Microsoft op chat-gebied met zich mee.

Softonic Redactie

Softonic Redactie

Het nieuwste van Softonic Redactie

Editorial Richtlijnen