Heb je per ongeluk één of meerdere WhatsApp chats verwijderd? Vrees niet, je hebt de chatgeschiedenis zo weer terug op je telefoon.
WhatsApp maakt automatisch back-ups van je data en slaat deze op op je smartphone. Je herstelt deze back-ups door WhatsApp te verwijderen en herinstalleren. Wij leggen uit hoe.
Herinstalleer WhatsApp
Verwijder eerst WhatsApp van je smartphone. Dat doe je in het hoofdmenu, of bijvoorbeeld door in Google Play te zoeken naar WhatsApp Messenger en dan op ‘Verwijderen’ te tikken. Is de app verwijderd, dan kies je weer voor ‘Installeren’.
Herstel je chatgeschiedenis
Na het installatieproces en het invullen van je telefoonnummer verschijnt de tekst “Back-up van berichten gevonden! Wil je je gespreksgeschiedenis herstellen?” Tik op ‘Herstellen’ en wacht tot je chats zijn hersteld.
Oudere back-ups herstellen
Zit na het voltooien van bovenstaand proces de chat er niet tussen die je zoekt, dan kun je een oudere back-up openen. Back-ups worden namelijk zeven dagen bewaard op je geheugenkaart.
Om deze oudere reservekopieën van je chats te herstellen is het zaak de juist back-up te vinden en de naam ervan te wijzigen. Installeer een app als ASTRO File Manager en zoek naar de back-up-map van WhatsApp. Die vind je hier: /sdcard/WhatsApp/Database.
Hernoem het back-up-bestand
Zoek naar het bestand met de juiste datum en verander de naam van “msgstore-JJJJ-MM-DD.1.db.crypt” in “msgstore.db.crypt” met je bestandsbeheerapplicatie.
Herinstalleer WhatsApp
Heb je dit gedaan, herhaal dan nog eens de eerste stap (WhatsApp herinstalleren) en de app herstelt je chatgeschiedenis op basis van de door jou gekozen back-up.
Lees ook:
- Whatsapp, wat is dat nou precies?
- Hoe herstel ik verwijderde chats op WhatsApp?
- 10 functies van WhatsApp die je misschien nog niet kent
- WhatsRemote: WhatsApp op je pc, mac of tablet
- WhatsApp op jouw manier: 7 apps om meer uit WhatsApp te halen
- 7 tips voor veilig WhatsApp-gebruik
- Is WhatsApp eigenlijk wel veilig? Het lijkt er niet op…
- Je WhatsApp-telefoonnummer wijzigen in 7 stappen